A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site www.drytelecom.com.br, plataforma que sedia as atividades da DRY TELECOM, com o intuito de apresentar completa transparência sobre nossos serviços, bem como esclarecer quaisquer interessados sobre os tipos de dados coletados, as razões da coleta e o modo como os usuários podem gerenciar e/ou excluir suas informações pessoais.
A presente Política de Privacidade, aplica-se a todos os usuários e visitantes do site www.drytelecom.com.br e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site www.drytelecom.com.br, representado por intermédio de sua controladora e operadora MVNO - DRY COMPANY DO BRASIL TECNOLOGIA S/A, pessoa jurídica responsável pelo tratamento dos dados e devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 15.564.295/0001-04, situado em AV ANÁPOLIS, Nº 510 - VILA NILVA - BARUERI/SP - CEP 06404-25. O presente documento foi elaborado em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/18) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14).
Ademais, o documento poderá sofrer atualizações decorrentes de eventuais alterações normais, razão pela qual convidamos o usuário a consultar esta seção periodicamente.
Os dados pessoais de usuário e visitantes serão coletados, classificados, utilizados, processados e arquivados como condição indispensável para a execução de contratos relativos à contratação dos produtos e serviços da MVNO, mediante a consentimento expresso manifestado no Termo de Adesão aos Serviços, disponível em: Termos de Adesão, e por intermédio das nossas Políticas de Privacidade.
No âmbito do consentimento para tratamento de dados pessoais, estão incluídos:
Os dados pessoais de usuários e visitantes são coletados por meio das seguintes ações:
Por meio desta ação são coletados básicos de identificação, como por exemplo: nome do usuário ou visitante, CPF, RG, data de nascimento, telefones, endereço e e-mail. A partir desses dados, podemos identificar o usuário e o visitante, além de garantir uma maior segurança e bem-estar às suas necessidades.
Por meio desta ação, as informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para garantir melhor experiência ao usuário ou visitante. Tais dados podem tratar sobre palavras-chave utilizadas ao realizar busca, comentários, visualização de páginas, perfis, a URL de onde o usuário ou visitante provêm, o navegador utilizado e seus respectivos IPs de acesso, localização, recursos, ofertas contratadas ou pesquisadas, informações fornecidas enquanto utiliza os serviços, duração e frequência das atividades, entre outras informações que poderão ser armazenadas e retidas.
Os dados pessoais de usuários e visitantes coletados são os seguintes:
Nome do usuário ou visitante, CPF, RG, data de nascimento, telefones, endereço e e-mail.
Palavras-chave utilizadas ao realizar uma busca, comentários, visualizações de páginas, perfis, a URL de onde o usuário ou visitante provêm, o navegador utilizado e seus respectivos IPs de acesso, duração e frequência das atividades, localização, recursos, ofertas contratadas ou pesquisadas e informações fornecidas enquanto utiliza os serviços.
Poderão ser coletados e armazenados dados necessários para concretizar a contratação dos serviços fornecidos por meio do site da MVNO, como número de cartão de crédito, bem como sua data de validade, código de verificação e demais informações relativas aos pagamentos efetuados.
Serão coletados e armazenados dados relativos às execuções contratuais, para cumprimento das formalizações requeridas no processo de contratação dos produtos e serviços oferecidos pela MVNO. De igual modo, eventuais comunicações realizadas entre a empresa supraticada e os usuários também ficarão à disposição de ambas as partes, para dirimir qualquer desacordo perante o que ficou estabelecido no ato de contratação de quaisquer serviços, e que se assegura por meio desse documento.
Os dados pessoais do usuário e/ou do visitante coletados e armazenados pela MVNO têm por finalidade:
Aprimorar os produtos e serviços oferecidos pela MVNO; facilitar, agilizar e cumprir os compromissos estabelecidos entre a MVNO e os usuários de seus produtos e serviços; melhorar a experiência de usuários e visitantes; fornecer funcionalidades específicas aos usuários dos produtos e serviços da MVNO.
Compreender as facilidades e limitações dos usuários e visitantes no contato com os produtos e serviços oferecidos pela MVNO, com o intuito de ajudar no desenvolvimento de negócios e de novas técnicas.
Os dados também serão utilizados para personalizar o conteúdo oferecido pela MVNO e gerar subsídio à plataforma, possibilitando a melhoria da qualidade no funcionamento do sistema, bem como de seus produtos e serviços.
Apresentar anúncios personalizados aos usuários e visitantes, com base nos dados fornecidos.
Tratamento automatizado de dados pessoais para avaliar o comportamento e mapear os perfis dos usuários e visitantes.
Conferir segurança jurídica às partes, com o intuito de facilitar as operações de aquisição dos produtos e serviços oferecidos pela MVNO.
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem aplicáveis.
Por corresponder a um serviço de execução continuada, passível de reativação, para maior conveniência do titular, os dados pessoais do usuário e/ou visitante, assim como dados de faturamento e metadados, serão armazenados pela MVNO durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados poderão ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Ainda, os dados pessoais dos usuários poderão ser conservados após o término de seu tratamento, apenas nas seguintes hipóteses previstas no artigo nº 16 da referida lei:
Todos os dados pessoais serão armazenados em local seguro e em servidores próprios. É assegurado ao titular, a qualquer momento:
Todas as solicitações relativas a tais direitos deverão ser encaminhadas pelo titular diretamente ao controlador e serão atendidas em prazo compatível com a respectiva complexidade técnica, observados os limites impostos pela legislação aplicável.
Se você tiver uma conta neste site, poderá solicitar um arquivo exportado dos seus dados pessoais, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido.
Também poderá solicitar que removamos qualquer dado pessoal armazenado sobre você em nosso sistema. Esta concessão não incluirá nenhum dado de manutenção obrigatória para propósitos administrativos, legais ou de segurança.
As solicitações deverão ser realizadas na página de contato do site da MVNO:
A MVNO se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de tais dados.
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Os dados pessoais armazenados serão tratados com confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, poderemos divulgar suas informações pessoais em caso de exigência legal ou em caso de violação de nossos Termos de Uso.
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