Como configurar a rede de sinal de seu celular?

Você está enfrentando problemas de sinal no seu celular? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar! Se você está se perguntando o que pode ter acontecido, é possível que alguma antena tenha sofrido degradação, impedindo o seu celular de se conectar automaticamente a uma antena em pleno funcionamento. 

Mas não se preocupe, a solução é simples e em poucos passos você poderá restaurar o sinal do seu celular. Acompanhe o nosso guia passo a passo para configurar o seu celular e resolver esse problema.

Configuração de sinal para aparelhos Samsung, Motorola e LG:

1. Acesse a opção “Configurações” do seu celular.

2. Em seguida, vá para “Mais Redes”, “Mais Configurações” ou “Conexões”, dependendo do seu modelo de celular.

3. Toque em “Redes Móveis”.

4. Selecione “Pontos de Acesso”.

5. Escolha o “SIM” no qual o chip está inserido (“SIM 1” ou “SIM 2”).

6. No canto superior direito, clique no símbolo “+” ou “Adicionar”.

7. Digite o nome da sua operadora em letras minúsculas na opção “Nome” e pressione “OK”.

8. Em “APN”, digite “surf.br” em letras minúsculas e clique em “OK”.

9. Depois de realizar esses procedimentos, clique nos três pontos “(...)” no canto superior direito e selecione “Salvar”.

Após configurar a internet, faça uma busca de rede no seu celular. Siga os passos abaixo:

1. Acesse “Configurações” do seu celular.

2. Vá para “Mais Redes” ou “Cartões Sim e Redes Móveis”.

3. Selecione o “SIM” no qual o chip está inserido (“SIM 1” ou “SIM 2”).

4. Vá para “Redes Móveis”.

5. Desative “Selecionar rede automaticamente”.

6. Pressione “Avançar” e, em seguida, clique em “OK” para buscar redes. Aguarde até que a rede com o nome da sua operadora apareça. Clique nela e reative o botão azul.

Pronto, seu sinal deve estar funcionando corretamente agora! Se ainda estiver enfrentando problemas, estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco pelo chat e teremos prazer em ajudá-lo a resolver qualquer problema relacionado à sua conexão de internet!

Configuração de sinal para aparelhos Xiaomi:

1. Acesse a opção “Configurar” do seu celular.

2. Vá para “Redes Móveis” ou “Cartões Sim e Redes Móveis”.

3. Selecione o “SIM” no qual o chip está inserido (“SIM 1” ou “SIM 2”).

4. Escolha a opção “Nomes de Pontos de Acesso APN”.

5. Pressione “Novo APN”.

6. Nesta tela, selecione “Nome” e inclua o nome da sua operadora (letras minúsculas e todas juntas). Depois, clique em “OK”;

Ainda nesta tela, selecione “APN” e inclua o nome “surf.br” (letras minúsculas e todas juntas). Depois, clique em “OK”. Pressione o ícone “(... Mais)” no canto inferior da sua tela e depois clique em “Salvar”.

7. Feito esse processo, selecione a opção “Conexão de dados” com o nome da operadora.

Após configurar a internet, faça uma busca de rede no seu celular. Siga os passos abaixo:

1. Acesse a opção “Configurar" do seu celular.

2. Vá para “Redes Móveis” ou “Cartões Sim e Redes Móveis”.

3. Selecione o “SIM” no qual o chip está inserido (“SIM 1” ou “SIM 2”).

4. Vá para “Redes Móveis”.

5. Desative a opção “Selecionar rede automaticamente”.

6. Pressione “Avançar”.

7. Clique em “OK” e aguarde enquanto o aparelho busca redes. Espere até que a rede com o “nome da sua operadora” apareça e clique nela. Ative o botão azul.

8. Ative a opção “Selecionar rede automaticamente”.

9. Reinicie o seu celular, coloque-o no modo avião e aguarde de cinco a dez segundos.

Pronto, seu sinal foi configurado com sucesso!

Configuração de sinal para aparelhos Apple:

1. Acesse a opção “Ajustes”.

2. Vá para “Celular”.

3. Acesse “Redes de Dados Celulares”.

Obs: Se você tiver dois chips — um físico e o outro eSIM —, selecione a opção que deseja configurar.

4. Pressione “APN” e preencha com “surf.br”; Em seguida, insira o “Nome de Usuário” com o nome da sua operadora (letras minúsculas e todas juntas); Repita a informação em “LTE”; A opção “Acesso Pessoal” é opcional. Se quiser configurá-la, repita a informação anterior.

5. Pressione a seta para a esquerda “Celular” para salvar as configurações.

Após configurar a internet, faça uma busca de rede no seu celular. Siga os passos abaixo:

1. Acesse “Ajustes”.

2. Vá para “Celular”.

3. Acesse “Seleção de Rede”.

4. Pressione ao lado de “Automática” para ativar ou desativar a seleção automática de rede.

5. Se você desativar a função, será necessário pressionar a rede desejada (“Operadora 1” ou “Operadora 2”).

6. Selecione a conexão de dados com o “nome da sua operadora”.

7. Reinicie o seu celular e coloque-o em modo avião por cinco a dez segundos.