Quantas vezes você já pensou em mudar de operadora?

Em primeiro lugar, saiba: isso é muito comum. Afinal, não são poucas as vezes em que uma operadora de telefonia nos deixa na mão - ou nos tira do sério.

Seja pela conexão que acabou rápido demais, pelo sinal que te abandona quando você mais precisa, pelas infinitas ligações que você recebe diariamente, com ofertas de planos que você não tem interesse…os motivos são vários.

A questão é: quase todos os brasileiros, em algum momento, já quiseram dizer adeus à sua operadora. Você não está sozinho nessa.

Segundo um artigo publicado no blog do site Reclame Aqui, em 2021, o setor de telefonia ocupou o 5º lugar em volume de reclamações por parte dos clientes. Levando em consideração os 5 milhões de queixas recebidas, em média, pelo portal, a telefonia foi responsável por mais de 230 mil reclamações - cerca de 5,4% do total.

E não é para menos, certo?

Nos últimos anos, pesquisas sobre o atendimento desse setor vêm indicando diversos pontos de insatisfação por parte dos clientes. Entre eles, a baixa qualidade do serviço e a falta de comprometimento e empatia são apontados como algumas das queixas mais recorrentes.

Mudar para uma operadora digital pode ser a solução?

Vamos pensar juntos: diante de um cenário tão delicado, marcado por dificuldades e insatisfações, quem não gostaria de mudar para um serviço de telefonia diferente, moderno e eficaz?

A verdade é que, embora poucos conheçam, esse serviço já existe, tem nome e sobrenome. Sim, estamos falando das operadoras digitais!

Leia Também: Você já ouviu falar de operadoras 100% digitais?

É possível que você não saiba ao certo como elas funcionam ou não faça ideia do que estamos falando. Por isso, iremos te mostrar mais do que uma simples explicação sobre as operadoras digitais. Nós mostraremos na prática porque mudar é a melhor opção.

Hoje você descobrirá oito benefícios exclusivos da Dry Telecom. Afinal, além de sermos uma operadora 100% digital, também somos uma referência no segmento em todo o país!

Preparado? Então vamos lá!

GB que acumulam

Antes de começar a explicar, preciso fazer duas perguntas:

1. O seu plano de internet já acabou antes mesmo de chegar na metade do mês?
2. Você já encerrou o mês sem consumir todo o seu pacote de dados?

Por mais contraditório que possa parecer, boa parte das pessoas já viveram as duas situações - e continuam passando por elas continuamente.

Isso acontece porque o nosso consumo de dados é variável e, a depender da necessidade, nós o utilizamos com mais ou menos frequência.

Entretanto, nas operadoras comuns, não existe nada para te auxiliar nessa situação. Se os seus gigas acabarem, você terá de comprar mais. Se sobrar, eles são desperdiçados.

Pois bem, e se os gigas que você não utilizou fossem acumulados para te ajudar nos meses de maior necessidade? Aqui na Dry isso é uma realidade!

Como funciona?

É simples! Basta fazer a sua recarga mensal dentro do prazo e os gigas do seu plano que sobrarem do mês anterior são acumulados para o mês seguinte!

Vamos dar um exemplo:

Digamos que você contratou um plano de 10GB no dia 1º mas, ao longo do mês, utilizou apenas 5GB.

No fim do mês, se você realizar uma nova recarga, terá novamente os 10GB do seu plano MAIS os 5GB que sobraram no mês anterior. Simples porém incrível, concorda?

Você só precisa ficar atento para não esquecer de fazer a recarga no período de 30 dias. Por isso, é muito importante não perder o prazo!

Conexão com as suas paixões

Já sentiu a emoção de pisar em um estádio de futebol para ver o seu time pela primeira vez? Ou já teve a alegria de ver um show do seu ídolo AO VIVO?

Todo mundo tem suas paixões individuais e o desejo de viver experiências como essas. Afinal, quem não adoraria poder transformar alguns dos nossos sonhos em realidade?

Quando o assunto é conectar com as paixões, nenhuma operadora faz isso como a Dry.

Esse é, sem dúvida, um dos grandes diferenciais da Dry: a capacidade de unir um serviço de telefonia de grande qualidade com uma conexão diretamente ligada com as nossas maiores paixões.

De clubes de futebol e escolas de samba, a artistas que arrastam multidões: aqui na Dry temos de tudo um pouco! Sempre com o objetivo de conectar você à sua paixão de um jeito inesquecível.

Em outras palavras, podemos dizer sem medo de errar: a Dry é a única operadora que realiza sonhos.

GB DE BÔNUS

Falando sério. Quem não gosta de ganhar bônus?

Se você faz parte do grupo dos que não perdem a chance de ganhar um bônus, então pode comemorar! Aqui na Dry, o que não faltam são oportunidades de ter cada vez mais conexão!

Dá uma olhadinha em alguns bônus de internet que nós oferecemos:

Bônus de portabilidade vitalício

É isso mesmo. Na Dry, ao fazer a portabilidade, você não ganha bônus apenas no ato da migração - como acontece na portabilidade das operadoras comuns. Aqui, o seu bônus é garantido todos os meses, de forma vitalícia.

Sem condições especiais, sem letras miúdas. Basta realizar a recarga no prazo e o benefício será seu para sempre!

Bônus de recarga programada

Facilidade e muito mais vantagens: essas são as conquistas de quem faz uso da nossa recarga programada.

Afinal, com ela você automatiza suas recargas mensais e ainda ganha 2GB de bônus sempre que a renovação for concluída!

Bom demais, não é? E isso é apenas o começo.

Experiências exclusivas

Se as operadoras digitais são, de fato, diferentes de todas as outras, na Dry essa distinção fica ainda mais clara.

Pensar fora da caixa e fazer tudo diferente, para nós, são mais do que obrigações: fazem parte da nossa natureza.

A maior prova disso talvez sejam as nossas experiências exclusivas.

Nós sabemos o quanto é legal fazer parte da operadora de telefonia do seu time de futebol ou da sua artista preferida. Mas sabemos também que esse sentimento vai muito além dos chips que oferecemos.

Por essa razão, sempre realizamos ações presenciais. Tudo para que nossos clientes possam se conectar de verdade com as suas paixões.

Já sonhou em, um dia, visitar o centro de treinamento do seu time do peito, assistir um clássico de camarote ou passar um dia na companhia da sua artista favorita? Na Dry, tudo isso é realidade!

Atendimento personalizado

Já tentou resolver algum problema ou tirar uma dúvida com sua operadora de telefonia e acabou tendo que passar boa parte do seu dia conversando com um robô?

Nós sabemos o quanto isso pode ser frustrante. Por isso, na Dry esse problema simples não existe.

Nós sabemos a importância da tecnologia e, por isso, investimos muito em soluções modernas e eficientes. Ainda assim, acreditamos que o atendimento humanizado é muito importante para o relacionamento com nossos clientes.

Este é, sem dúvida, um dos nossos maiores diferenciais. Na Dry, nossos clientes são atendidos por uma equipe especializada que está sempre pronta para ajudar, seja tirando dúvidas, solucionando problemas ou ensinando a navegar em nossas plataformas.

Aqui não tem essa de chatbot. Tudo é feito por e para pessoas reais!

Não têm contrato de fidelidade

De todas as características das operadoras comuns, a mais ultrapassada delas talvez seja o contrato de fidelidade.

Em pleno século 21, o ato de prender o cliente por meio de um contrato de fidelidade é algo que não faz o menor sentido.

Acreditamos que a fidelização deve ocorrer de forma espontânea, pela satisfação com o produto oferecido. Por isso, buscamos disponibilizar um amplo leque de serviços de qualidade e vantagens aos nossos clientes, com o único objetivo de deixá-los satisfeitos e felizes por terem escolhido a Dry.

Aqui sua liberdade é uma prioridade. Afinal, você precisa dela para fazer suas próprias escolhas, para ser quem você é.

Relacionamento de verdade

Como é o relacionamento com a sua operadora atual?

Ela só te liga quando aparece alguma pendência ou para oferecer produtos? E você? Só conversa com ela quando precisa resolver algum problema?

Todo mundo já passou por isso. Conhecemos bem esse tipo de relacionamento, e sabemos o quanto ele é limitado.

Mas, que tal deixar isso para trás e conhecer uma operadora que estimula um relacionamento de verdade com seus clientes? Na Dry, nós transformamos nossos clientes em melhores amigos. Quer saber como?

De forma transparente e humanizada, nós buscamos fazer parte do seu dia a dia. Fazemos uso das redes sociais para conversar, trocar experiências, tirar dúvidas e promover uma série de atividades interativas. E o melhor: aqui, você sempre será ouvido.

Nossos canais de atendimento são acessíveis e você terá total liberdade para nos responder e enviar elogios, reclamações, pensamentos e sentimentos em relação aos nossos serviços. O importante para nós é transmitir a segurança de que, com a Dry, nossos clientes sempre terão com quem contar.

Você conectado com o futuro

Não podemos ignorar as mudanças que ocorrem a todo momento. O modelo de telefonia como conhecemos está ficando para trás e, ao longo dos últimos anos, vem passando por uma grande transformação, motivada pelo avanço das novas tecnologias e dos novos modelos de negócios.

Neste novo cenário, as operadoras digitais são uma realidade e podem ser a ponte para você vivenciar experiências incríveis.

Nos dias de hoje, somos mais que meros espectadores da evolução: somos peças ativas e produtivas deste grande universo digital.

Queremos mais que simplesmente nos conectar: queremos que a conexão faça sentido no dia a dia, que nos aproxime do que mais amamos e que faça com que nos sintamos livres.

Por isso, fazer parte de uma operadora como a Dry é abraçar o futuro e conquistar a liberdade que você merece para fazer suas próprias escolhas.

Continuar em uma operadora que não está pronta para o futuro é como viver sempre no passado.

A Dry quer te ajudar a dar esse passo e viver, junto com você, experiências extraordinárias no presente e no futuro.

Que tal vivermos juntos essa história?