Problemas de sinal? Não se preocupe, temos a solução!
Quem nunca passou pela situação irritante de ficar sem sinal no celular? Às vezes, isso acontece quando a antena da operadora não está funcionando como deveria.
Mas, calma, temos um guia simples com passos para te ajudar a recuperar o sinal em um piscar de olhos.
Vamos lá!
Configuração de Sinal para Aparelhos Samsung, Motorola e LG:
1. Primeiro, vá até as "Configurações" do seu celular.
2. Em seguida, toque em "Mais Redes", "Mais Configurações" ou "Conexões", dependendo da sua versão.
3. Clique em "Redes Móveis".
4. Escolha a opção "Pontos de Acesso".
5. Selecione o "SIM" que está usando ("SIM 1" ou "SIM 2").
6. No canto superior direito, clique no símbolo "+" ou em "Adicionar".
7. Opte por adicionar um "Nome" com o nome da sua operadora em letras minúsculas e toque em "OK".
8. Em seguida, escolha "APN" e digite "surf.br" em letras minúsculas. Aperte "OK".
9. Depois de fazer isso, clique nos três pontos "(...)" no canto superior direito e selecione "Salvar".
Agora, para encontrar a rede da sua operadora, siga estes passos:
1. Vá até as "Configurações" do seu celular.
2. Acesse "Mais Redes", "Mais Configurações" ou "Conexões", conforme a opção disponível.
3. Toque em "Redes Móveis".
4. Escolha "Configurações de Rede".
5. Selecione o "SIM" que está usando ("SIM 1" ou "SIM 2").
6. Toque em "Selecionar Manualmente" e espere o celular procurar as redes.
Assim que a rede da sua operadora aparecer, clique nela e ative o botão azul.
Configuração de Sinal para Aparelhos Xiaomi:
1. Acesse "Configurar" no seu celular.
2. Vá em "Redes Móveis" ou "Cartões SIM e Redes Móveis".
3. Escolha o "SIM" que está usando ("SIM 1" ou "SIM 2").
4. Clique em "Nomes de Pontos de Acesso APN".
5. Selecione "Novo APN".
6. Preencha "Nome" com o nome da sua operadora em letras minúsculas e clique em "OK". Em seguida, preencha "APN" com "surf.br" em letras minúsculas e aperte "OK".
7. Para salvar as configurações, clique nos três pontos "(... Mais)" na parte inferior da tela e escolha "Salvar".
Agora, para encontrar a rede da sua operadora, siga estes passos:
1. Acesse as "Configurações" do seu celular.
2. Vá em "Redes Móveis" ou "Cartões SIM e Redes Móveis".
3. Escolha o "SIM" que está usando ("SIM 1" ou "SIM 2").
4. Toque em "Redes Móveis".
5. Desative a opção "Selecionar Rede Automaticamente".
6. Clique em "Avançar".
7. Aperte "OK" e aguarde o celular buscar redes. Quando a rede da sua operadora aparecer, clique nela e ative o botão azul.
8. Ative novamente a opção "Selecionar Rede Automaticamente".
9. Reinicie o celular e ative o modo avião por alguns segundos.
Pronto, agora você deverá ter sinal novamente!
Configuração de sinal para aparelhos Apple:
1. Vá até "Ajustes" no seu celular.
2. Clique em "Celular".
3. Selecione "Redes de Dados Celulares". Se você tiver dois chips (um físico e um eSIM), escolha qual deseja configurar.
4. Preencha "APN" com "surf.br" em letras minúsculas e "Nome de Usuário" com o nome da sua operadora também em letras minúsculas.
5. Repita essas informações em "LTE". Se desejar, pode preencher também a opção "Acesso Pessoal".
6. Para salvar as configurações, clique na seta voltar "Celular".
Agora, para encontrar a rede da sua operadora, siga estes passos:
1. Acesse as "Configurações" do seu celular.
2. Clique em "Celular".
3. Vá em "Seleção de Rede".
4. Ative ou desative a seleção automática de rede pressionando o botão ao lado de "Automática".
5. Se você desativar a função, será necessário clicar na rede desejada ("Operadora 1" ou "Operadora 2").
6. Escolha a conexão de dados da operadora.
7. Reinicie o celular e coloque-o no modo avião por alguns segundos.
Agora você deve estar pronto para navegar sem problemas novamente!
E aí, conseguimos te ajudar a resolver o problema com a internet? Se ainda estiver enfrentando dificuldades, não hesite em entrar em contato conosco através do chat.
Estamos aqui para facilitar a sua vida.